سرية المحادثات والاستشارات

نلتزم التزاماً كاملاً بسرية كافة الاستشارات المتعلقة بالبشرة، الشعر، الجسم، و التنحيف. جميع المحادثات الكتابية التي تتم عبر غرف المحادثة الداخلية للمنصة مشفرة ومحاطة بأعلى درجات السرية، ولا يُسمح بالاطلاع عليها إلا من قبل الخبير المختص بتقديم الاستشارة فقط.

البيانات التي نقوم بجمعها

نقتصر في جمع البيانات على المعلومات الأساسية الضرورية لإتمام حجزك وتقديم الخدمة بأفضل شكل، وتشمل:

• البيانات الأساسية (الاسم، البريد الإلكتروني) لإنشاء الحساب وتأكيد الحجوزات.
• بيانات الاستشارة والملاحظات التي تشاركها مع الخبير أثناء المحادثة.
• لا نقوم بتخزين أي بيانات حساسة تتعلق ببطاقات الدفع، حيث تتم معالجتها عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة.

كيف نستخدم بياناتك؟

نستخدم معلوماتك حصرياً للأغراض التالية:

• جدولة وتأكيد مواعيد الاستشارات الخاصة بك.
• التواصل معك للرد على استفساراتك أو إبلاغك بتحديثات تخص حجزك.
• تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم داخل المنصة.

حماية البيانات وعدم المشاركة

بياناتك في أمان تام. نحن لا نقوم ببيع، تأجير، أو مشاركة معلوماتك الشخصية أو تفاصيل استشاراتك مع أي أطراف خارجية أو جهات تسويقية تحت أي ظرف من الظروف. تتخذ المنصة كافة الإجراءات التقنية والأمنية اللازمة لحماية قواعد البيانات من أي وصول غير مصرح به.